Política de privacidad

ALCANCE DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad (junto con nuestros Términos de Servicio y cualquier otro documento mencionado en ella) establece la base sobre la cual cualquier dato personal que nos proporciones o que recabemos de ti será procesado por nosotros. Asimismo, esta Política de Privacidad establece cómo puedes instruirnos si decides eliminar tus datos personales.

Para los fines de esta Política de Privacidad, la Legislación de Protección de Datos significa: (i) el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (el “GDPR”) aplicable en la Unión Europea, incluyendo el Reino Unido hasta que cualquier legislación de protección de datos del Reino Unido reemplace o adopte el GDPR en el Reino Unido y (ii) dicha legislación de protección de datos del Reino Unido que reemplace al GDPR una vez que esté en vigor y sea aplicable. Para los fines de la Legislación de Protección de Datos, los controladores de datos son Forex Academy LTD y Forex Software LTD.

Por favor, lee lo siguiente atentamente para comprender cómo gestionamos tus datos personales y cuáles son nuestras prácticas al respecto.

Al utilizar nuestro Sitio Web, ser un usuario registrado o enviarnos cualquier información personal, manifiestas que has leído y comprendido cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos tus datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con esta política de privacidad, no debes utilizar nuestro Sitio Web ni nuestros servicios, ni acceder al sitio web ni enviar ninguna información.

DATOS QUE PODEMOS RECOPILAR (O RECIBIR) SOBRE TI

Los datos personales que recopilamos (o recibimos) sobre ti pueden incluir tu:

nombre
dirección de correo electrónico
nombre de usuario, contraseña;
tu dirección IP
tus números de teléfono

CÓMO RECOPILAMOS TUS DATOS PERSONALES

Podemos recopilar (o recibir) tus datos personales cuando:

nos contactes, ya sea a través de nuestro Sitio Web (por ejemplo, mediante el formulario en línea, por correo electrónico). Por ejemplo, si presentas una queja, informas de un problema con nuestros servicios o nuestros Sitios Web, o si haces una pregunta sencilla. Esto incluye la información proporcionada por ti cuando actualizas tu cuenta, como tu nombre, correo electrónico, país, etc.;
utilices tu cuenta de perfil para iniciar sesión y usar nuestros cursos educativos, funcionalidades disponibles en el sitio web, foros, blogs, etc.;
Bajo ninguna circunstancia se expondrán estos detalles a terceros ajenos a quienes necesiten conocer esta información para los servicios que proporcionamos

CÓMO PODEMOS UTILIZAR TUS DATOS PERSONALES

Podemos procesar tus datos personales basándonos en una o más bases legales de procesamiento (“Base Legal”), dependiendo del propósito particular para el cual estemos utilizando tus datos (ver más abajo).

Podríamos procesar tus datos personales con el propósito de:

Atender tus consultas y solicitudes, incluyendo contactarte si es necesario
Notificarte sobre cambios importantes o novedades en nuestros Sitios Web, nuestros cursos o servicios.
Proporcionarte acceso a nuestros materiales educativos y videos en nuestro sitio web.
Monitorear cómo las personas utilizan nuestro Sitio Web, foro, blog o comentarios para ver si están siendo abusados. Por ejemplo, por trolls de internet que publiquen comentarios inapropiados en las áreas de reseñas o publiciten brókers, sitios web externos, blogs, foros, etc.
Podemos verificar o comparar parte de la información y los detalles que nos proporciones para proteger las bases de datos de terceros y confirmar que sean exactos.
Asimismo, podemos recibir contenido tuyo a través de redes sociales cuando este se encuentre en el dominio público, mediante los mensajes que nos envíes a través de dichas redes sociales. La información puede incluir publicaciones, comentarios e imágenes en sitios como YouTube, Facebook y Twitter.
Si eres un usuario registrado, podríamos contactarte con la información que solicitaste. Además, podríamos contactarte para informarte sobre cualquier actualización de nuestros servicios o productos. Podríamos contactarte por correo postal o, si decides que no quieres ser contactado en el futuro, por favor háznoslo saber.
No vendemos, alquilamos ni proporcionamos tus datos personales a terceros. Asimismo, cuando te registras para una cuenta de prueba de EA Studio y FSB Pro, te registras directamente en los servicios de Forex Software LTD (la empresa que ha desarrollado el software). Forex Software LTD recopila los datos que proporcionas para darte acceso al uso completo de las aplicaciones.
Si decides publicar mensajes en nuestro foro o comentarios en cualquier video, imagen o publicación que pongamos a disposición para este propósito en nuestro Sitio Web, podríamos recopilar la información que nos proporciones. Podríamos procesar esta información para responder a los comentarios públicos que puedas tener o a las publicaciones en redes sociales, ya sea que estén dirigidas a nosotros o traten sobre nosotros o nuestro Sitio Web, para resolver disputas, brindar soporte y resolver problemas si la ley lo permite.
Puedes contactarnos para obtener más información en in**@************my.com, o escribirnos a 38 General Toshev str., 9000, Varna.
Si dejas de utilizar nuestro Sitio Web por cualquier motivo, podríamos seguir utilizando tus datos personales según lo permita la ley. Si deseas dejar de recibir correos electrónicos nuestros (para cualquier actualización, nuevas funciones y servicios de los productos que utilices), por favor contáctanos y solicita que tus datos sean retirados o eliminados.

TU INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si decides cambiar tu información de contacto, puedes hacerlo actualizando tu perfil dentro de tu Perfil de Usuario donde sea aplicable.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Ten en cuenta que la comunicación a través de internet, como los correos electrónicos/webmails, no es segura a menos que hayan sido encriptados. Tus comunicaciones podrían pasar por varios países antes de ser entregadas. Esta es la naturaleza de la World Wide Web hoy en día. El Internet no es un medio seguro.
No aceptamos responsabilidad por cualquier acceso no autorizado a datos personales que no estén bajo nuestro control y que causen la pérdida de datos. Sin embargo, la protección de los datos personales de nuestros usuarios es muy importante para nosotros y hemos implementado numerosos procedimientos de seguridad.
Nunca proporciones tus datos de acceso, como nombre de usuario/contraseña, a terceros.
No proporcionaremos acceso a tus datos personales por ningún motivo a instituciones o autoridades gubernamentales, excepto en los casos en que sea requerido por ley.
Por favor, ten cuidado de no compartir datos personales que no quieras que se expongan cuando publiques en foros, comentes en publicaciones, videos o imágenes.

¿A QUIÉN SE DIVULGARÁN TUS DATOS?

Tus datos personales podrían ser divulgados para su procesamiento a:

(a) algunos de nuestros empleados con el propósito de darte acceso a nuestros cursos, videos o materiales educativos (los empleados tienen restringido el uso y la exposición de los datos a terceros, y nos aseguramos de garantizar el uso seguro de los mismos).

(b) Agencias legales y organismos gubernamentales si así lo requiere la ley.

(c) Para defender la propiedad, los derechos de autor y la seguridad de nuestra Academia y de nuestros usuarios. Esto podría incluir el intercambio de información con otras empresas para la protección contra el fraude.

(d) Intercambio en redes sociales, como los comentarios y publicaciones que escribas y que se vuelvan públicos (por ejemplo, nuestra página de Facebook y Twitter). No controlamos los datos personales en estas plataformas sociales. Debes leer sus términos y condiciones y sus políticas de privacidad.

TUS DERECHOS EN RELACIÓN CON TUS DATOS PERSONALES

Tienes derecho a:

Solicitar acceso a tus datos personales, lo que se conoce como solicitud de acceso del interesado
Solicitar cualquier corrección sobre los datos personales que tengamos de ti
Solicitar la eliminación de tus datos personales. Ten en cuenta que, si se eliminan tus datos personales, ya no tendrás acceso a tu cuenta de usuario en el Sitio Web.
Solicitar la transferencia de tus datos personales a ti o a cualquier tercero. Podemos proporcionarlos en el formato legible por máquina habitual. Si decides hacer esto, necesitaremos tu consentimiento.
Si decides retirar tu consentimiento en cualquier momento, en los casos en que dependamos del consentimiento para procesar tus datos personales, por favor escribe a:

in**@************my.com

38 General Toshev Str,

9000 Varna

Podríamos requerir un comprobante de tu identidad (como la verificación de correo electrónico) antes de proporcionarte los datos personales que podamos tener sobre ti. Hacemos todo lo posible para responder a todas las solicitudes en el plazo de 1 semana.

DÓNDE ALMACENAMOS Y PROCESAMOS TUS DATOS PERSONALES

Los datos que recopilamos de ti se almacenan en el Espacio Económico Europeo (“EEE”). Al enviar tus datos personales, aceptas su almacenamiento o procesamiento. Tomaremos todas las medidas necesarias para garantizar que tus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad.

TU CONSENTIMIENTO Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de enmendar o modificar esta Política de Privacidad y, si lo hacemos, publicaremos los cambios en nuestro Sitio Web. Es tu responsabilidad revisar la Política de Privacidad cada vez que nos envíes tus datos personales.

En el caso de que nuestros propósitos para el procesamiento de datos personales cambien, nos pondremos en contacto contigo tan pronto como sea posible y solicitaremos tu consentimiento cuando dicha notificación se refiera a un nuevo propósito adicional de procesamiento.

USO DE TUS DATOS PERSONALES ENVIADOS A OTROS SITIOS WEB

Este documento aborda únicamente el uso y la divulgación de los datos personales que recibimos sobre ti o que recopilamos de ti.

Si divulgas tus datos personales en otros sitios web a los que podamos enlazar, podrían aplicarse reglas diferentes a su uso o divulgación de los datos que les proporciones. No somos responsables de las políticas de privacidad de otros sitios web, incluso si accedes a ellos mediante enlaces desde nuestro sitio web (por ejemplo, si te registras en Udemy para acceder a nuestros cursos, debes leer su política de privacidad).

Te recomendamos que revises la política de cada sitio web que visites y que te pongas en contacto con el propietario de dicho sitio si tienes preguntas o inquietudes.

RETENCIÓN DE DATOS

Solo conservaremos tus datos personales mientras hayas dado tu consentimiento o cuando sea necesario para proporcionarte nuestros servicios o cursos educativos.

Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos personales en cualquier momento (en cuyo caso se interrumpirá tu acceso a nuestros servicios y cursos educativos).

Si deseas informarnos sobre algo que hayamos hecho, o dejado de hacer, con respecto a tus datos personales, por favor háznoslo saber.

Las preguntas, comentarios y solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad deben dirigirse a:

in**@************my.com

48 Knqz Nikolaevich str.

9010 Varna

TU OBLIGACIÓN DE INFORMARNOS SOBRE CAMBIOS

La exactitud de los datos personales que tenemos sobre ti es importante. Por favor, infórmanos si realizas cualquier cambio en tus datos personales durante tu relación con nosotros.

Si tus datos personales cambian, notifícanos en in**@**************my.com.