Política de cookies

Utilizamos “cookies” y otras tecnologías cuando visitas o utilizas nuestros sitios web o aplicaciones móviles. En este documento podrás encontrar más información y detalles sobre las cookies y las tecnologías similares, así como la forma de controlarlas. Puedes encontrar información general sobre las cookies aquí: http://www.allaboutcookies.org/

Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas el uso de cookies de acuerdo con la presente política. Esta política se aplica adicionalmente a cualquier otro acuerdo legal, términos y condiciones o disposición contractual para el servicio particular que estés utilizando. Si no aceptas el uso de cookies, por favor desactívalas como se especifica a continuación.

¿Puedo retirar mi consentimiento para el uso de cookies y tecnologías similares?

Si deseas retirar tu consentimiento para aceptar cookies y tecnologías similares, por favor elimina las cookies a través de la configuración de tu navegador. A continuación, en la política, encontrarás una breve instrucción y puedes obtener más información sobre cómo eliminar y bloquear cookies aquí: http://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/

Algunas de las tecnologías similares que utilizamos, como JavaScript, también pueden desactivarse en tus dispositivos, pero esto podría afectar significativamente la capacidad de nuestros sitios web, sitios móviles o aplicaciones móviles para funcionar en tus dispositivos.

¿Qué son las cookies y las tecnologías similares?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu ordenador o dispositivo móvil cuando visitas el sitio. Permite que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias (como el inicio de sesión, el idioma, el tamaño de la fuente y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo, para que no tengas que volver a introducirlas cada vez que regreses al sitio o navegues de una página a otra. Las cookies son generadas por el servidor del sitio web visitado cuando el navegador de tu dispositivo lo carga. El sitio web envía información al navegador y crea un archivo de texto. Cada vez que el usuario regresa al mismo sitio web, el navegador extrae este archivo de texto y lo envía al servidor del sitio web. La información que contiene la cookie es especificada por el servidor y puede ser utilizada por este último cuando el usuario visite el sitio web nuevamente.

Utilizamos cookies para realizar diferentes tareas, como permitirte navegar entre páginas de manera eficiente y sencilla, recordar tus preferencias y, en general, mejorar tu experiencia de navegación. También las utilizamos para asegurar que los anuncios que veas en nuestros sitios web o aplicaciones móviles, así como los anuncios de otros terceros, estén más enfocados en ti y en tus intereses.

También utilizamos tecnologías similares como ‘pixel tags’ y ‘JavaScript’ para llevar a cabo estas tareas. Los pixel tags y JavaScript son pequeños archivos gráficos que contienen un identificador único que nos permite reconocer cuándo alguien accede a nuestros sitios web o aplicaciones móviles. Esto nos permite, por ejemplo, monitorear los patrones de tráfico de los usuarios de una página dentro de nuestros sitios web o aplicaciones móviles a otra, interactuar con cookies, comprender si has llegado a nuestros sitios web o aplicaciones móviles a través de publicidad online mostrada en un sitio web de terceros y mejorar el rendimiento del sitio.

Si visitas nuestro sitio web, implementaremos cookies y tecnologías similares para diseñar un servicio online más adecuado para tu dispositivo, así como para prevenir y detectar fraudes. Cuando visitas nuestro sitio web desde cualquier dispositivo, recopilamos información sobre tu uso del sitio web en particular, como información sobre el dispositivo o navegador que utilizas para acceder al sitio (incluyendo el tipo de dispositivo, sistema operativo, resolución de pantalla, etc.), la forma en que interactúas con este sitio y la dirección IP desde la que se conecta tu dispositivo. En muchos casos, las tecnologías mencionadas dependen de las cookies para funcionar correctamente, por lo que rechazar las cookies afectará su funcionamiento, lo que significa que es posible que no puedas realizar algunas actividades dentro de nuestros servicios online seguros a menos que estas cookies o tecnologías similares estén instaladas. Adicionalmente, existe la posibilidad de que no podamos procesar ciertas operaciones si te encuentras físicamente en ciertos países.

Las cookies establecidas por nosotros se denominan “cookies propias”. Las cookies implementadas por partes ajenas a nosotros se denominan “cookies de terceros”. Las cookies de terceros permiten que se muestren funciones o funcionalidades de terceros en el sitio web/aplicación o a través de este. Las partes que establecen estas cookies de terceros pueden reconocer tu ordenador tanto cuando visita el sitio web en cuestión como cuando visita otros sitios web.

Es posible que no tengamos influencia ni control sobre las cookies de terceros. Si deseas obtener más información sobre los tipos de cookies que pueden descargarse como resultado, por favor visita el sitio web del proveedor tercero.

Tipos de cookies insertadas

Existen diferentes tipos de cookies que generalmente se dividen en las siguientes categorías, aunque ten en cuenta que no todos estos tipos se utilizarán en nuestro sitio web o en la aplicación móvil:

Cookies necesarias

Estas cookies son requeridas para permitirte moverte por el sitio web y utilizar sus funcionalidades, como el acceso a áreas seguras del sitio. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar los servicios que has solicitado. Estas cookies se activan cuando visitas nuestro sitio web y permanecen activas durante la duración de tu visita. Estas cookies nos permiten proporcionarte nuestro servicio.

Cookies estadísticas

Estas cookies recopilan información sobre cómo tú, como visitante, utilizas nuestro sitio web. Por ejemplo, a qué páginas acuden los visitantes con más frecuencia y si reciben mensajes de error de las páginas web. Estos datos, de forma agregada, se utilizan para mejorar nuestros sitios web y aplicaciones. Estos datos también se utilizan para identificar si los clientes pueden tener necesidades o intereses específicos basados en las páginas que han visitado dentro de nuestros sitios web/aplicaciones. Estas cookies nos permiten proporcionarte un mejor servicio.

Cookies de funcionalidad

Estas cookies permiten que nuestro sitio web recuerde las opciones que elijas y proporcione un alto nivel de características personales. Estas cookies también pueden utilizarse para recordar los cambios que hayas realizado en el tamaño del texto, las fuentes y otras partes de las páginas web que tienes permitido personalizar. La información que recopilan estas cookies puede ser anonimizada y no pueden rastrear tu actividad de navegación en otros sitios web. Estas cookies memorizan tus preferencias para mejorar tu experiencia como usuario.

Cookies en correos electrónicos

Utilizamos cookies y tecnología similar en algunos de nuestros correos electrónicos que contienen hipervínculos, cada uno de los cuales tiene una etiqueta única. Nos ayudan a comprender un poco mejor cómo interactúas con nuestros correos electrónicos y se utilizan para mejorar nuestras futuras comunicaciones por correo electrónico contigo. Si haces clic en los enlaces contenidos en este correo electrónico, nos permitirá rastrear el uso de nuestro sitio web y nos permitirá mostrarte el contenido y las ofertas que sean de tu mayor interés.

Si no deseas aceptar cookies de ninguno de nuestros correos electrónicos, simplemente cierra el correo antes de descargar cualquier imagen o hacer clic en cualquier enlace. También puedes configurar tu navegador para restringir las cookies o rechazarlas por completo. Estos ajustes se aplicarán a todas las cookies, ya estén incluidas en sitios web o en correos electrónicos.

Si has configurado tu ordenador para mostrar imágenes automáticamente, o si nos has añadido a tu “libreta de direcciones” de correo electrónico (o lista de “remitentes seguros”), o si has configurado tu ordenador con una seguridad “débil”, es posible que se establezcan cookies al mismo tiempo que descargas, abres o lees un correo electrónico nuestro. Si prefieres que esto no suceda, debes desactivar la visualización automática de imágenes, eliminarnos de tu libreta de direcciones o reforzar tus ajustes de seguridad.

Cómo controlar y eliminar cookies a través de tu navegador

La capacidad de desactivar o eliminar cookies también puede llevarse a cabo cambiando la configuración de tu navegador. Para hacer esto, sigue las instrucciones proporcionadas por tu navegador (que generalmente se encuentran en la sección de ‘Ayuda’, ‘Editar’ o ‘Herramientas’). Es posible que algunas páginas no funcionen si desactivas completamente todas las cookies, pero muchas cookies de terceros pueden bloquearse de forma segura. Si desactivas las cookies a nivel de navegador, tu dispositivo no podrá aceptar cookies de ningún sitio web. Esto significa que tendrás dificultades para acceder al área segura de cualquier sitio web que utilices y no disfrutarás de la mejor experiencia de navegación cuando estés online.

Tipos de cookies utilizadas en nuestro sitio web:

A continuación se presenta una lista de los tipos de cookies y tecnologías similares que utilizamos en nuestro sitio web y aplicación móvil, junto con las instrucciones sobre cómo pueden desactivarse.

La lista completa de cookies se puede encontrar aquí:

Nombre Categoría Tipo Propósito
PHPSESSID Cookies necesarias Las cookies de sesión existen mientras estés en la página web. La sesión termina cuando cierras la página web o el navegador. Garantizar el anonimato de la información personal del cliente. Esta cookie es definida por los servidores de nuestro sitio web.
_ga Cookies estadísticas Una cookie que existe por un período máximo de 2 años. Utilizada por Google Analytics para identificar a los usuarios mediante un número único llamado “Client ID”.
_gid Cookies estadísticas Una cookie que existe por un máximo de 24 horas. Utilizada por Google Analytics para almacenar el Session ID y distinguir a los usuarios.
_gat Cookies estadísticas Una cookie que existe por un máximo de 1 minuto. Esta cookie se utiliza para limitar las solicitudes a Google Analytics. Cuando utilizas DoubleClick en tu sitio o tienes activados los informes demográficos/de intereses, tu navegador también enviará hits a Google DoubleClick. Para limitar las solicitudes enviadas desde tu navegador a Google DoubleClick, se crea esta cookie. Asegura que DoubleClick no se sature con demasiadas solicitudes.
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