سياسة ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم “ملفات تعريف الارتباط” وغيرها من التقنيات عند زيارتك لمواقعنا الإلكترونية أو تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا. قد تجد في هذا المستند مزيدًا من المعلومات والتفاصيل حول ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة وكذلك كيفية التحكم فيها. يمكن العثな معلومات عامة حول ملفات تعريف الارتباط هنا: http://www.allaboutcookies.org/

الموافقة

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقًا لهذه السياسة. تنطبق هذه السياسة بالإضافة إلى أي اتفاقية قانونية أو شروط وأحكام أو أحكام تعاقدية أخرى للخدمة المحددة التي تستخدمها. إذا كنت لا تقبل استخدام ملفات تعريف الارتباط، يرجى تعطيلها كما هو موضح أدناه.

هل يمكنني سحب موافقتي على استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة؟

إذا كنت ترغب في سحب موافقتك على قبول ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة، يرجى حذف ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح الخاص بك. هناك تعليمات موجزة في السياسة أدناه ويمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول حذف وحظر ملفات تعريف الارتباط هنا: http://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/

يمكن أيضًا تعطيل بعض التقنيات المماثلة التي نستخدمها، مثل JavaScript، على أجهزتك، ولكن قد يؤثر ذلك بشكل كبير على قدرة مواقعنا الإلكترونية أو المواقع المحمولة أو تطبيقات الهاتف المحمول على العمل على أجهزتك.

ما هي ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة؟

ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يحفظه الموقع الإلكتروني على جهاز الكمبيوتر أو جهاز المحمول الخاص بك عند زيارة الموقع. يتيح ذلك للموقع تذكر إجراءاتك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول، واللغة، وحجم الخط، وتفضيلات العرض الأخرى) لفترة من الوقت، حتى لا تضطر إلى إعادة إدخالها في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتنقل من صفحة إلى أخرى. يتم إنشاء ملفات تعريف الارتباط بواسطة خادم الموقع الذي تمت زيارته عندما يقوم متصفح جهازك بتحميله. يرسل الموقع معلومات إلى المتصفح ويقوم بإنشاء ملف نصي. في كل مرة يعود فيها المستخدم إلى نفس الموقع، يستخرج المتصفح هذا الملف النصي ويرسله إلى خادم الموقع. يتم تحديد المعلومات التي يحتوي عليها ملف تعريف الارتباط من قبل الخادم وقد يتم استخدامها من قبل الأخير عند زيارة المستخدم للموقع مرة أخرى.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لإنجاز مهام مختلفة مثل السماح لك بالتنقل بين الصفحات بكفاءة وسهولة، وتذكر تفضيلاتك وتحسين تجربتك بشكل عام عند التصفح. كما نستخدمها لضمان أن تكون أي إعلانات تراها على مواقعنا أو تطبيقاتنا أو إعلانات الأطراف الثالثة أكثر تركيزًا عليك وعلى اهتماماتك.

نستخدم أيضًا تقنيات مماثلة مثل ‘علامات البكسل’ و ‘JavaScript’ للقيام بهذه المهام. علامات البكسل و JavaScript هي ملفات رسومية صغيرة تحتوي على معرف فريد يمكننا من خلاله التعرف على متى قام شخص ما بزيارة مواقعنا أو تطبيقاتنا. وهذا يسمح لنا، على سبيل المثال، بمراقبة أنماط حركة المرور للمستخدمين من صفحة إلى أخرى داخل مواقعنا أو تطبيقاتنا، وتوفير ملفات تعريف الارتباط أو التواصل معها، وفهم ما إذا كنت قد أتيت إلى مواقعنا أو تطبيقاتنا عبر إعلان عبر الإنترنت معروض على موقع تابع لطرف ثالث، وتحسين أداء الموقع.

إذا قمت بزيارة موقعنا الإلكتروني، فسنقوم بنشر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتصميم خدمة عبر الإنترنت أكثر ملاءمة لجهازك، وكذلك لمنع واكتشاف الاحتيال. عندما تزور موقعنا من أي جهاز، نجمع معلومات حول استخدامك للموقع المحدد، مثل معلومات حول الجهاز أو المتصفح الذي تستخدمه للوصال إلى الموقع (بما في ذلك نوع الجهاز، ونظام التشغيل، ودقة الشاشة، وما إلى ذلك)، والطريقة التي تتفاعل بها مع هذا الموقع، وعنوان IP الذي يتصل منه جهازك. في كثير من الحالات، تعتمد التقنيات المذكورة أعلاه على ملفات تعريف الارتباط لتعمل بشكل صحيح، وبالتالي فإن رفض ملفات تعريف الارتباط سيؤدي إلى ضعف عملها، مما يعني أنك قد لا تتمكن من ممارسة بعض الأنشطة ضمن خدماتنا الآمنة عبر الإنترنت ما لم يتم تثبيت ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة هذه. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون هناك فرصة لأننا قد لا نتمكن من معالجة بعض المعاملات إذا كنت موجودًا فعليًا في بلدان معينة.

يُشار إلى ملفات تعريف الارتباط التي نضعها باسم “ملفات تعريف الارتباط التابعة لنا”. أما ملفات تعريف الارتباط التي تضعها أطراف أخرى غيرنا فتسمى “ملفات تعريف الارتباط التابعة لأطراف ثالثة”. تتيح ملفات تعريف الارتباط التابعة لأطراف ثالثة عرض ميزات أو وظائف الطرف الثالث على الموقع/التطبيق أو من خلاله. يمكن للأطراف التي تضع ملفات تعريف الارتباط هذه التعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند زيارته للموقع المعني وأيضًا عند زيارته لمواقع أخرى معينة.

قد لا نملك القدرة على التأثير أو التحكم في ملفات تعريف الارتباط التابعة لأطراف ثالثة. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن أنواع ملفات تعريف الارتباط التي قد يتم تنزيلها نتيجة لذلك، يرجى زيارة موقع مزود الطرف الثالث للقيام بذلك.

أنواع ملفات تعريف الارتباط المدرجة

هناك أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط التي تُقسم عادةً إلى الفئات التالية، ولكن لاحظ أننا لن نستخدم جميع هذه الأنواع على موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية

هذه ملفات تعريف الارتباط مطلوبة لتمكينك من التنقل عبر الموقع واستخدام وظائفه، مثل الوصول إلى المناطق الآمنة في الموقع. بدون هذه الملفات، لا يمكن تقديم الخدمات التي تقدمت بطلب للحصول عليها. يتم تفعيل هذه الملفات عند زيارة موقعنا وتظل نشطة طوال مدة زيارتك. تتيح لنا هذه الملفات تقديم خدمتنا لك.

ملفات تعريف الارتباط الإحصائية

تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا كزائر. على سبيل المثال، الصفحات التي يزورها الزوار بشكل متكرر وما إذا كانوا يتلقون رسائل خطأ من صفحات الويب. تُستخدم هذه البيانات في شكل مجمع لتحسين مواقعنا وتطبيقاتنا. كما تُستخدم هذه البيانات لتحديد ما إذا كان العملاء لديهم اهتمامات أو احتياجات محددة بناءً على الصفحات التي زاروها داخل مواقعنا/تطبيقاتنا. تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه تقديم خدمتنا لك بشكل أفضل.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تسمح ملفات تعريف الارتباط هذه لموقعنا بتذكر الخيارات التي تتخذها وتوفير مستوى عالٍ من الميزات الشخصية. يمكن أيضًا استخدام هذه الملفات لتذكر التغييرات التي أجريتها على حجم النص والخطوط وأجزاء أخرى من صفحات الويب التي يُسمح لك بتخصيصها. قد يتم إخفاء هوية المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط هذه ولا يمكنها تتبع نشاط التصفح الخاص بك على مواقع الويب الأخرى. تتذكر ملفات تعريف الارتباط هذه تفضيلاتك من أجل بناء تجربتك كمستخدم.

ملفات تعريف الارتباط في رسائل البريد الإلكتروني

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة في بعض رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا التي تحتوي على روابط تشعبية، وكل منها له علامة فريدة. وهي تساعدنا في فهم كيفية تفاعلك مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا وتُستخدم لتحسين اتصالات البريد الإلكتروني المستقبلية معك. إذا نقرت على الروابط الموجودة في هذا البريد الإلكتروني، فسوف يسمح لنا ذلك بتتبع استخدامك لموقعنا وتمكيننا من عرض المحتوى والعروض الأكثر أهمية لك.

إذا كنت لا ترغب في قبول ملفات تعريف الارتباط من أي من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا، فما عليك سوى إغلاق البريد الإلكتروني قبل تنزيل أي صور أو النقر على أي روابط. يمكنك أيضًا ضبط متصفحك لتقييد ملفات تعريف الارتباط أو رفضها تمامًا. ستطبق هذه الإعدادات على جميع ملفات تعريف الارتباط سواء كانت مدرجة في المواقع الإلكترونية أو في رسائل البريد الإلكتروني.

إذا قمت بتكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لعرض الصور تلقائيًا، أو إذا أضفتنا إلى “دفتر عناوين” البريد الإلكتروني الخاص بك (أو قائمة “المرسلين الآمنين”), أو إذا قمت بتكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليكون له أمان “ضعيف”، فقد يتم ضبط ملفات تعريف الارتباط في نفس الوقت الذي تقوم فيه بتنزيل أو فتح أو قراءة رسالة بريد إلكتروني منا. إذا كنت تفضل عدم حدوث ذلك، فيجب عليك تعطيل العرض التلقائي للصور، أو إزالتنا من دفتر عناوينك أو تقوية إعدادات الأمان الخاصة بك.

كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط وحذفها من خلال متصفحك

يمكن أيضًا تعطيل أو حذف ملفات تعريف الارتباط عن طريق تغيير إعدادات متصفحك. للقيام بذلك، اتبع التعليمات المقدمة من متصفحك (توجد عادةً في مرافق ‘المساعدة’ أو ‘تحرير’ أو ‘أدوات’). قد لا تعمل بعض الصفحات إذا قمت بتعطيل جميع ملفات تعريف الارتباط تمامًا، ولكن يمكن حظر العديد من ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية بأمان. إذا قمت بإيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط على مستوى المتصفح، فلن يتمكن جهازك من قبول ملفات تعريف الارتباط من أي موقع إلكتروني. وهذا يعني أنك ستواجه صعوبة في الوصول إلى المنطقة الآمنة لأي موقع إلكتروني تستخدمه ولن تستمتع بأفضل تجربة تصفح عندما تكون متصلاً بالإنترنت.

أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لموقعنا:

فيما يلي قائمة بأنواع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة التي نستخدمها في موقعنا وتطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا مع تعليمات حول كيفية تعطيلها.

يمكن العثور على القائمة الكاملة لملفات تعريف الارتباط هنا:

الاسم	الفئة	النوع	الغرض
PHPSESSID	ملفات تعريف الارتباط الضرورية	توجد ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة طالما كنت في صفحة الويب. تنتهي الجلسة عند إغلاق صفحة الويب أو المتصفح.	ضمان سرية المعلومات الشخصية للعميل. يتم تحديد ملف تعريف الارتباط هذا بواسطة خوادم موقعنا.
ats_did	ملفات تعريف الارتباط الضرورية	ملف تعريف ارتباط (يتم حفظه أيضًا في التخزين المحلي) يوجد لمدة عامين كحد أقصى. يتم ضبطه فقط في صفحات عربة التسوق والدفع.	معرف جهاز عشوائي يُستخدم لإبقاء العروض المجانية مقتصرة على شخص واحد وللمراجعة لعمليات الإحالة التابعة لشركائنا للكشف عن الاحتيال. لا يُستخدم للتسويق ولا يتم مشاركته. راجع سياسة الخصوصية.
_ga	ملفات تعريف الارتباط الإحصائية	ملف تعريف ارتباط يوجد لمدة عامين كحد أقصى.	تستخدمه Google Analytics لتحديد المستخدمين برقم فريد يسمى “Client ID”.
_gid	ملفات تعريف الارتباط الإحصائية	ملف تعريف ارتباط يوجد لمدة 24 ساعة كحد أقصى.	تستخدمه Google Analytics لتخزين معرف الجلسة (Session ID) والتمييز بين المستخدمين.
_gat	ملفات تعريف الارتباط الإحصائية	ملف تعريف ارتباط يوجد لمدة دقيقة واحدة كحد أقصى.	يُستخدم ملف تعريف الارتباط هذا للتحكم في عدد الطلبات المرسلة إلى Google Analytics. عندما تستخدم DoubleClick في موقعك أو عندما تكون تقارير الديموغرافية/الاهتمامات مفعلة، فسيقوم متصفحك أيضًا بإرسال نقرات إلى Google DoubleClick. للحد من الطلبات المرسلة من متصفحك إلى Google DoubleClick، يتم إنشاء ملف تعريف الارتباط هذا. فهو يضمن عدم تعرض DoubleClick للاختناق بسبب كثرة الطلبات.
wordpress_lp_guest	ملفات تعريف الارتباط الوظيفية	ملف تعريف ارتباط يوجد لمدة دقيقة واحدة كحد أقصى.
cookie_notice_accepted	ملفات تعريف الارتباط الوظيفية / ملفات تعريف الارتباط التنظيمية	ملف تعريف ارتباط يوجد لمدة عام واحد كحد أقصى.	يخزن المعلومات المتعلقة بما إذا كان العميل قد وافق على سياسة ملفات تعريف الارتباط.